Rudommarket
Интернет магазин домокомплектов и строительных материалов
0
0
0
Корзина заказа
8 800 250-250-5 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Кровля и водосточная система
      • Водосточная система
        • Водосточная система ТЕХНОЛОГИЯ
      • Профнастил
      • Металлочерепица
      • Комплектующие
        • Коньки
        • Ендовы
        • Отливы
        • Капельники
        • Планки
    • Крепежные элементы
      • Гвозди
      • Саморезы
      • Шурупы
      • Прочее
    • Отделочные материалы
    • Окна
      • Окна ПВХ
        • Однокамерные
        • Двухкамерные
      • Сетки москитные
    • Фундаменты и гидроизоляция
    • Лестницы и ограждения
      • Лестницы
      • Ограждения
    • Утеплители и пароизоляция
    • Стойки и опоры
      • Стойки
    • Двери
      • Двери ПВХ
        • Однокамерные
        • Двухкамерные
      • Двери ламинированные
      • Двери деревянные
      • Двери металлические
    • Конструктив
      • Конструктив пола
      • Конструктив стен
      • Конструктив перекрытий
      • Стропильная система
    • Столярные изделия
    • Пиломатериалы
      • Балки и Стоики
        • Балки потолка
      • Строганная доска
      • Брусок
      • Брус
    • Фурнитура
    • Водоснабжение и канализация
    • Краска
    • Вентиляция
    • Сайдинг
      • Сайдинг Альта-Профиль
    • Листовые материалы (OSB, МДФ,ЦСП)
      • МДВ
      • OSB
      • ГКЛ
    • Металлопрокат
    • Нераспределенные
  • Купить домокомплект
  • Доставка
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Производители
  • Контакты
    • Каталог
      • Кровля и водосточная система
      • Крепежные элементы
      • Отделочные материалы
      • Окна
      • Фундаменты и гидроизоляция
      • Лестницы и ограждения
      • Утеплители и пароизоляция
      • Стойки и опоры
      • Двери
      • Конструктив
      • Столярные изделия
      • Пиломатериалы
      • Фурнитура
      • Водоснабжение и канализация
      • Краска
      • Вентиляция
      • Сайдинг
      • Листовые материалы (OSB, МДФ,ЦСП)
      • Металлопрокат
      • Нераспределенные
    • Купить домокомплект
    • Доставка
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Домокомплект
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    7 Апреля 2020
    Вы можете заказать готовый домокомплект
    7 Апреля 2020
    Заработал интернет-магазин RUDOMMARET
    Статьи
    Все статьи
    Как не попасть на некачественном материале
    Как не попасть на некачественном материале
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2021 © RUDOMMARKET - интернет магазин строительных материалов и домокомплектов каркасных домов
    Создание сайта WEB2B
    Компания
    Помощь
    Информация
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    8 800 250-250-5 Заказать звонок
    2021 © RUDOMMARKET - интернет магазин строительных материалов и домокомплектов каркасных домов
    Создание сайта WEB2B